Compte rendu – La billetterie, nouveau champ d’innovation pour la culture

La question de la donnée a été également posée sur le fait d’internaliser ou de déléguer la billetterie au risque de perdre le contact avec son public. En effet, les données des spectateurs qui achètent directement auprès de l’organisateur d’événement lui appartiennent, les données de spectateurs qui achètent auprès du distributeur, qui fournit des prestations de communication, appartiennent au distributeur. « Quand un organisateur investit dans un spectacle, sa communication, les revenus doivent lui revenir directement. » Une raison pour laquelle les organisateurs d’événement doivent aussi soigner leur référencement naturel et leur stratégie de distribution.  

Source: www.magestionbilletterie.com

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